Mirva Talusén ja Kaarina Vartiainen
Kesän ajan käytössä ollut vahtipalvelu Tarkkailija on kerännyt jo joukon innokkaita käyttäjiä. Palvelulle on ilmennyt kysyntää hyvin erilaisilta elämänaloilta. Kirjavalla käyttäjäjoukolla on erilaisia kokemuksia Tarkkailijan käytöstä.
Kesän ajan käytössä ollut vahtipalvelu Tarkkailija on kerännyt jo joukon innokkaita käyttäjiä. Palvelulle on ilmennyt kysyntää hyvin erilaisilta elämänaloilta. Kirjavalla käyttäjäjoukolla on erilaisia kokemuksia Tarkkailijan käytöstä.
Sähköisen Tarkkailija-palvelun kautta
kansalainen, yritys tai viranomainen voi saada tietoa ympäristönsä tapahtumista
tai muutoksista vaivattomasti sähköpostiin tai älypuhelimeen. Palvelun avulla
voi seurata esimerkiksi kaavoitukseen, liikenteeseen ja luonnonympäristöön
liittyviä aiheita. Tarkkailija lähettää käyttäjälle herätteitä, joiden kautta
hän voi hakea ajankohtaiset tiedot suunnitelmista, selvityksistä ja
kehittämishankkeista ja pysyä aiempaa paremmin selvillä oman elinympäristönsä
muutoksista.
Monet ovat palvelun avulla seuranneet
kesämökkinsä lähiympäristön kuulumisia. ”Parin paikkakunnan tilanteita seuraan,
ja eipä niistä ilman tuota Tarkkailijaa olisi mahdollista saada noin kätevästi
tietoja,” sanoo helsinkiläinen kahden kesämökin omistaja. Kaukaisten
kesämökkien tai vanhempien kotikuntien seuraamiseen vaikuttaa toki suuresti se,
miten aktiivisesti kunnat julkaisevat materiaalia omilla kotisivuillaan.
Tarkkailija löytää vain sellaista tietoa, joka on jo julkaistu internetissä.
Mökkeilyn ohella Tarkkailijan hyödyt on huomattu myös asiantuntijan ammatissa.
”Palvelusta on melko varmasti hyötyä ammattilaiselle seuraamaan, mitä hänen
kaavoittamastaan alueesta puhutaan,” konsulttiyhtiön kaavoitusasiantuntija
arvelee. Keskustelun seuraaminen on toisille käyttäjille tärkeää vaikka oma
ammatti ei sitä edellyttäisikään. ”Tarkkailija tarjoaa helpon ja saavutettavan
kanavan seurata ajankohtaisia poliittisia päätöksiä kaupungin muutoksesta ja
sitä koskevasta keskustelusta,” kertoo opiskelija Turusta.
Kuva: Mirva Talusén |
Tarkkailija tuo uudenlaisia mahdollisuuksia
tiedonhakuun. ”Opiskelijalla kuluu paljon aikaa tiedon etsintään, joten
Tarkkailija on todella kätevä väline keräämään tarvitsemiani tietoja
automaattisesti,” kertoo helsinkiläinen maantieteen opiskelija. Tiedonhaku on
olennaista monenlaisissa koulutöissä, joten sen tehostuminen vapauttaa aikaa
muulle työskentelylle. ”Tarkkailija on kätevä esimerkiksi esitelmää tai
tutkimusta tehdessä tai ihan silloin kun haluaa itse tietää lähialueestaan
lisää,” sanoo lukiolainen Helsingistä.
Tavallisen hakukoneen erot suhteessa
Tarkkailijaan on pantu merkille. ”Google ei ehkä löydä esimerkiksi kuntien
pöytäkirjoja kuten tämä palvelu,” huomauttaa konsulttiyhtiön
kaavoitusasiantuntija. Tarkkailijan hyvä puoli onkin sen tarkat
hakumahdollisuudet sekä valikoidut tietolähteet, jolloin ns. virallinen tieto
korostuu esimerkiksi keskustelupalstojen osumien jäädessä haun ulkopuolelle.
”Tarkkailija on ehdottomasti Googlea kätevämpi, koska se rajaa aiheeseen
kuulumattomat sivut pois,” tuumii helsinkiläinen lukiolainen. Kätevyydessään
myös palvelun käyttäjäystävällisyys ja selkeys on saanut kiitosta. ”Tarkkailijaan
rekisteröityminen ja sen käyttöönotto on helppoa,” toteaa konsulttiyhtiön
kaavoitusasiantuntija. Käyttäjän mukavuutta edistävät myös muistutukset, joita
palvelu lähettää. Haku täytyy Tarkkailija-palvelussa tehdä vain kerran, kun
tavanomaisista hakukoneista tietoa saadakseen haku täytyy käydä tekemässä joka
kerta uudelleen.
Kirjoitusta
varten haastateltiin Tarkkailijan käyttäjiä. Mirva Talusén työskentelee harjoittelijana ja Kaarina Vartiainen Harava- ja Tarkkailija-palveluiden projektipäällikkönä Suomen ympäristökeskuksessa.
Ei kommentteja :
Lähetä kommentti